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Politique de confidentialité

1. Ce que fait ce site

Ce site est une vitrine d'information. Il ne comporte aucun formulaire, aucun compte client, aucun outil de mesure d'audience ni aucun traceur publicitaire. Nous ne collectons donc aucune donnée personnelle lors de votre simple navigation.

Lorsque vous nous appelez ou nous écrivez à [email protected], les informations que vous nous transmettez sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, pour la gestion de votre dossier client.

2. Responsable du traitement

SAS GARAGE DESFOND, 31 rue du Forez, 42660 Saint-Genest-Malifaux. Contact : [email protected].

3. Bases légales et finalités

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679), nous traitons vos données uniquement pour des finalités légitimes et nécessaires :

• répondre à vos demandes de renseignements ou de devis ;
• exécuter les prestations et contrats conclus avec vous (entretien, réparation, vente de véhicule, dépannage) ;
• respecter nos obligations légales, notamment comptables.

4. Données concernées

Selon votre demande : identité, coordonnées (téléphone, e-mail, adresse), informations sur votre véhicule et données de facturation. Nous ne traitons aucune donnée sensible.

5. Destinataires

Vos données sont destinées à un usage interne. Elles peuvent être transmises, lorsque c'est nécessaire, à nos partenaires directement impliqués dans votre dossier (constructeur, assureur, organisme de financement), dans le respect du RGPD. Elles ne sont jamais vendues.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande ou de votre dossier, puis pendant les durées légales applicables.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à [email protected] ou par courrier à l'adresse du garage.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.